导读
深圳电子商务是一种特殊的销售模式，主要是在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，电商工作主要包括电商运营和电商美工，其他还有电商客服、电商售后和摄影师等岗位。
一、电子商务主要做什么
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务专业是一门普通高等学校专科专业，属电子商务类专业，基本修业年限为三年，设有网站（网店）运营、跨境电子商务等专业方向，主要对应销售人员、商务咨询服务人员等职业类别。[1]该专业培养掌握现代经营管理、计算机及网络等方面的基础理论知识，具备网络营销、电商平台运营、网站编辑与网页美工、电子商务交易、电子商务物流配送等工作技能，服务于企事业单位的电子商务、网络营销、物流管理等生产和管理线的高素质高技能应用型专门人才。
二、电子商务的方向有哪些
熟悉电商全过程的运营管理，能够做好有效的执行和监督，能够制定网站发展计划，能够完成整体网站及频道的运营和市场推广。电子商务具体是以信息网络技术为手段，以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，其中的电子交易方式，指的是互联网、企业内部网和增值网等，电商使得传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，包含但不仅限于以下业务：
1、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在网络上发布各类商业信息，客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上的主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传；
2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息；
3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购，网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框，当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来订购信息的收悉；
4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程，网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付，在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销；
5、电子账户：网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务，而电子账户管理是其基本的组成部分；
6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中，而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配；
7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见；
8、交易管理：整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。
