作为销售从业人员，掌握系统的销售技巧显得尤为重要，本课程主要通过理论学习、小组讨论、情景演练等授课形式，训练学员学习系统的销售和谈判技巧。

课程详情

  培训对象
  各级各类组织、社会团体、企事业单位的管理者、业务骨干、基层员工。
  课程设计
  本课程采用理论讲授、小组讨论、视频资料、角色扮演、现场训练等综合手段，力求理念、方法、工具的融合。
  课程族
  《成功领导语言魅力》《有效沟通与团队协作》《商务演说与呈现》《沟通影响力》

能力提升

  第01讲:谈判的基本概念
  什么是谈判和双赢谈判
  为什么要重视销售谈判
  谈判中筹码和心理的关系
  第二讲:谈判中如何运用“时间”筹码
  由客户采购流程导出项目销售流程
  如何利用“完整流程战术”积累力量
  如何在不利的很后阶段运用“拖延战术”反败为胜
  第三讲:谈判中如何获得“信息”筹码
  内线(教练)策略
  客户采购组织分析的5个模型
  确定关键决策人VITO的方法
  其他客户关键信息（KI）的收集
  第四讲:谈判中如何创造“力量”筹码
  品牌的力量
  权威的力量
  关系的力量(利益+信任)
  差异的力量(壁垒)
  第五讲:谈判准备
  确定谈判目标：理想、现实和很低目标
  考虑对方需求：换位思考
  分析双方筹码：优势和略势
  制定谈判策略：地点、座位、时间
  组建谈判小组：主谈辅谈、黑脸白脸
  第六讲:谈判开局策略
  开价高于实价
  让对方先出价
  永远不要接受对方第01次开价或还价
  对还价表示惊讶
  第七讲:谈判发展策略
  虚设领导
  微笑着说“不”
  除非交换决不让步
  声东击西
  第八讲：谈判缔结策略
  黑脸白脸
  很后一分钟要求
  让步策略
  反悔策略
  小恩小惠
  第九讲：摆脱谈判困境
  对抗/僵持/僵局三种谈判困境的对策
  第十讲：不同性格与谈判风格
  红黑游戏
  孤岛求生
  谈判演练
  角色扮演
  案例讨论

沟通谈判技巧对销售从业人员有着重要的影响，上海环球礼仪针对沟通谈判开设了系列的培训课程，课程设置由浅到深，讲师互动教学，同时我们还提供了上门培训的服务，欢迎了解。