系统掌握病患接待、商务服务过程中的形象规范、服务要求、礼仪规则、投诉处理等
医疗系统及医院内部督导员专题课程，强化文明督导、检查落地能力。
专门的内训师培养课程，从课程设计、讲授以及课后转化几个方面进行提升
《医护形象礼仪》：全体医护人员
《医护服务礼仪》：导诊台、医护人员、行政后勤
《沟通礼仪》：全体医护人员
《商务礼仪》：行政管理、接待客服、管理人员
《办公礼仪》：行政管理、接待客服、营销人员,宣传、技术等办公人员
《礼仪文化与人文医学》：管理人员
《礼仪培训师课程》：企业培训师
定制礼仪培训： 根据岗位需求， 从内到外的礼仪 提升定制课程
咨询指导服务： 手册、视频、文化 宣传，软硬件建 设指导咨询
应用礼仪系统： 帮助企业搭建礼 仪应用系统，系 统解决方案
