天：礼仪文化与形体基础

上午以“礼仪文化”为切入点，通过开班仪式建立学习氛围，学员自我介绍促进交流。课程重点在于打开文化认知空间，理解礼仪背后的思维逻辑，并探讨如何通过礼仪优化生活品质。课后设置文化思考作业，帮助学员深化理解。

下午聚焦“形体礼仪训练”，针对不同场景（如商务场合、服务场景）的仪态要求，进行体态梳理与矫正训练。课程融入礼仪操练习，将理论转化为身体记忆，同时传递“身心合一”的美学观念，强调形体管理的长期价值。

晚上安排“国学文化”专题，结合《用典》解析经典在现代礼仪中的应用，通过讲授与分享互动，帮助学员建立传统文化与现代礼仪的连接。

第二天：商务礼仪的规范与场景应用

上午系统学习“商务礼仪规范”，内容涵盖礼仪与商务交往的关系、商务礼仪的三种讲授方法（理论讲解、案例分析、实操演练），以及仪容仪表仪态的具体标准。课程采用“讲解+训练”模式，确保学员掌握常用知识点。

下午转向“商务场景与行业适配”，重点解析商务沟通礼仪（如邮件、电话沟通）、不同商务场景（会议、谈判、接待）的礼仪差异，以及如何根据行业特征（如金融、教育、零售）调整礼仪规范。

晚上通过“西餐礼仪”实操，从文化背景到座次安排，再到刀叉使用等细节，让学员在实景模拟中感受礼仪的实际应用。

第三天：形象塑造与培训师基本功

上午围绕“礼仪培训师形象体系”展开，从服装搭配原则（色彩、款式、场合适配）到妆容发型实操，再到整体形象展示，帮助学员明确“培训师应该具备的专业形象标准”。

下午进入“培训师‘演’与‘导’的训练”，拆解“编、导、演”三大能力：“演”的训练包括肢体语言（身眼手步）、声音控制；“导”的训练涉及开场设计、控场技巧、突发情况应对。课程通过模拟授课场景，提升学员的现场表现力。

晚上安排“台风综合演练”，学员逐个上台展示，导师针对台风、表达、互动等方面进行针对性辅导，确保登台讲授的专业性。

第四天：课程设计与微课题开发

上午学习“培训师‘编’的能力”，系统讲解AKS技能（知识、技巧、态度）、授课全流程（需求分析-内容设计-课件制作-效果评估），并通过“不同行业主题纲要编写”练习，提升课程设计能力。

下午聚焦“微课程设计”，从设计流程（选题-目标-结构-素材）到具体案例（如握手礼、微笑礼微课程），再到考试常见微课题梳理，帮助学员掌握短平快的课件制作方法。

晚上进行“微课程练习”，学员需独立设计两个主题的微课程纲要，导师一对一辅导，完善逻辑与内容。

第五天：认证考核与职业拓展

上午开展“认证辅导”，针对微课程主题进行强化训练与点评，同时讲解礼仪培训师的业务拓展方式（如企业合作、线上课程、个人IP打造），为职业发展提供方向指导。

下午进入“认证考核”环节，包括笔试（理论知识）、视频考试（微课程讲授），通过后举行结业典礼。考核标准严格但清晰，确保学员真正掌握核心技能。