顾问式导购研修班,该课程是我校开设的特色培训班,帮助顾问式导购进行全能训练,专业标准服务的意义等知识,以下就是顾问式导购研修班课程内容,请大家仔细阅读.
n一导购员的定义
n二顾客的定义
n三服务的定义
n四服务态度的要求
n五顾客类型分析
n六专业标准服务的意义
n七专业标准的服务流程
n八销售案例头脑风暴
1.笔试
2.演练式考核
2.沙龙会议总结
3.毕业典礼
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