员工礼仪培训此课程由上海新华礼仪学校老师授课指导,专业的师资团队指导,老师授课经验丰富,全新的强化班教材帮助学员快速吸收课程内容知识,帮助学员提升课程内容知识,高效学习.
课程介绍
具体准备
接待现场布置:光线,温度,卫生等
接待过程
2.膳宿礼仪：饮食、住宿环境、房间安排要点
3.客户礼仪
4.会客室内的饮品接待礼仪
5.交谈礼仪
6.送客礼仪
电话确认
电话：关键信息要确认
公司形象
职业人士的形象规范：着装，化妆，毛发
不同场合的着装要点：TPO的着装法则
形象检查：出门前的最后一道工作
