欲是孔子人性论的主要内容，欲就是需求，换个词也叫梦想。每一个人都是为了实现自己的梦想来到太奇，你是为你自己在工作而不是为了别人，你不能糊涂到连这一点都不明白。因此，困难、挫折、不良情绪是你实现自己梦想必须战胜的东西，不为别的，为了你自己。而要实现自己欲，需求，或者说梦想，一定要满足消费者的欲，也就是需求。教育本质上是一种服务，我们要学习洗脚工的精神，洗脚工陪上笑脸，无论你的脚多臭，为你又搓又揉，让你入浴春风，神清气爽。

有的家人在丢了工作后给我发短信说，太奇是个仁义的企业，怎么能让我丢了工作？这是不理解仁的真正含义，孔子的仁是“己欲立而立人，己欲达而达人”，“先难而后获”，是自我与他人共赢的意思。而自我要赢先要让别人赢。任何一个太奇人，如果不能让我们的客户赢，不能让合作者赢，不能让公司赢，最终自己也赢不了。在这些共赢中，最根本的是让客户赢，因为他们是我们的衣食父母，没有他们给我们钱，我们一天都活不下去。肯定迟早会得到共赢的回报。