上海昂立IT教育的ISO20000 Foundation国际标准个人认证课程，得到了APMG的授权，老师采取多元化的授课形式，有利于学员深入理解掌握知识点。
昂立培训提供的ISO 20000 Foundation课程,得到国际考试认证机构APMG首批授权，引入丰富实用的范式、案例和练习，通过师生间生动的互动，帮助学员深入理解IT服务管理的基本概念，领会IT服务管理的核心，从质量管理角度，理解IT服务管理的流程以及如何改进IT服务运作，进而取得APMG正式颁发的ISO20000 Foundation证书。
信息部门负责人、IT中高级经理，业务流程经理、信息安全经理
咨询顾问,IT审计师
与其他ITSM框架的联系和接口
对照已有IT服务管理水准与国际标准要求之间的差异(Initial gap analysis)；
经过练习熟悉ISO 20000 IT服务管理所有13个相关流程的连贯和使用；
掌握IT服务管理重点－包括IT服务规划、交付和持续改进之间的关系。
上海昂立IT教育作为沪上早期的计算机职业教育培训机构之一，积累为了丰富的IT类培训经验，包括思科认证、微软认证、华为认证、红帽认证、JAVA开发 、Office办公等系列课程，现有试听课程，欢迎在线预约报名。
