职场新人必修的堂课
1.角色转换
2.我为谁而工作
3.职场中的尊严
4.提升学习力
4.提升学习力
5.敬业工作态度
6.有规矩才成方圆
7.有效的沟通
8.与团队共同成长
9.在感恩中成长
10.打造自我职业生涯
职场新人必修的第二堂课
1.礼仪概述
2.职业人的应有的形象
3.职业人的举止礼仪
4.职业人的交际礼仪
5.职业人行为规范
{现场点评与指导}工作情景模拟演练
职场新人必修的第三堂课
1.服务经济时代到来引发的思考
2.每个人都有选择态度的自由--开心、积极工作的益处
3.让有温度的服务理念体现在服务行为中
4.修炼服务沟通各个环节的技巧
5.综合训练
（1.现场抽签问答：综合运用所学知识2.角色扮演：企业服务现场训练3.头脑风暴：对案例进行开放式分析，找到服务方案）
课程大纲
原创文化礼仪课
将礼待自己、礼待他人、礼待环境的“三礼文化”，融贯中西方礼仪课程，注重培养礼仪哲学思维，能够观察并解决问题。
课程系统设计
王新老师设计培训课程，符合个人接受逻辑，并能从文化、商务、形体等全面设置，整体性强，终生受用。
重视实战技能
学院派与实战派结合，模拟场景，实践运用，训练到位，即学即用，快速获得解决问题的能力。
培训因人而异
培训师关注学员真实需求，运用多种培训技术，强化学员参与感，提升课堂范围，立体沟通，提升个人“软实力”。
升职+升值有保障
由ACIC美国认证中心及国资委全国人才储备工作委员会颁发。符合礼仪培训师标准，更具市场要求。
