全面提升个人职业素质，提高商务工作中的个人魅力与沟通能力;
掌握现代商务、社交的通用礼仪，方便交往应酬;
使学员塑造与企业风格相吻合的专业形象，提高工作效率，提升企业形象;
【课程特色】
内外兼修，与工作现状紧密结合。
通过亲身体验，感受生活中隐藏的小奥秘，与不经意间提升有效沟通。
课程内容层层递进，注重实际运用。
【课程大纲】
章：形象礼仪
一、如何做好形象给客户留下美好印象
二、职业人士的着装要点
三、职业人士的形象规范
1、职场男性的风度体现
2、职业女性的优雅展现
第二章、介绍和问候礼仪
一、介绍的要点
1、谁当介绍人
2、介绍的先后顺序
3、介绍要领
二、正确的称谓
1、问候的顺序
2、称谓的把握
第三章、名片礼仪
一、名片细节注意事项
二、索取名片的四种方式
三、递送名片要领
四、收取名片方式
