从1999到2023：一家企业的海外服务成长轨迹

1999年，北京诞生了一家以"为家庭创造更多可能"为初心的出国服务机构——侨外出国。历经24年行业深耕，这家企业已从最初的区域服务商，成长为覆盖全球主要城市、服务超万个家庭的综合性海外生活规划平台。总部设于北京的侨外，始终以"客户需求"为核心驱动力，在移民、留学、投资等多个领域构建起差异化服务优势。

截至目前，侨外已在北京、上海、广州、深圳、西安、香港等国内核心城市，以及葡萄牙里斯本等海外城市设立直营分支机构与客户服务中心。特别值得关注的是，其下设的留学及海外教育规划院，通过整合全球优质教育资源，为客户提供从幼儿园到高等教育的全阶段教育规划服务，这在行业内形成了独特的竞争力。

全维度服务矩阵：覆盖海外生活全场景

区别于单一移民中介服务，侨外构建了覆盖海外生活全周期的服务体系。在身份规划领域，作为中国大陆首批引入澳门定居项目、美国EB-5投资移民、英国20万镑企业家移民的机构，侨外不仅保持着"3天"、"9天"等行业标杆性获批速度，更通过与各国移民局、大使馆、投资总署等官方机构的深度合作，参与制定多项移民政策标准，包括美国EB-5文案审核标准、项目甄选标准等，推动行业规范化发展。

教育规划方面，侨外海外教育规划院整合了英美澳加等主流留学国家的优质学校资源，提供从选校评估、申请指导到境外接机、住宿安排的全流程服务。特别针对低龄留学家庭，推出"监护+学业跟踪"特色服务，解决家长对子女海外生活的后顾之忧。

在资产配置领域，侨外联合全球知名金融机构，为高净值客户提供海外置业、基金投资、保险配置等多元化选择。通过专业的财富税务规划团队，帮助客户合理规划资产结构，规避潜在税务风险。而针对海外养老、医疗等刚性需求，侨外与当地优质医疗机构、养老社区建立合作网络，提供从医院预约、陪诊到养老社区评估的定制化服务。

行业认可与服务升级：从专业到信赖的跨越

24年来，侨外的专业实力获得中外媒体与行业机构的高度认可，屡获"出国服务行业影响力品牌""移民与留学行业标杆企业"等殊荣。这些荣誉的背后，是侨外对服务品质的持续追求——从早期的"快速获批"到如今的"全周期陪伴"，企业始终在服务深度与广度上不断突破。

近年来，侨外启动战略升级，明确"全方位海外生活规划服务平台"的发展定位，致力于成为中国高净值人群的一站式海外规划服务提供商。与此同步推出的"值得每个家托付"品牌新主张，标志着企业从"提供服务"向"建立信任"的战略转型。为支撑这一转型，侨外推出"侨外黑卡"会员服务体系，涵盖一键呼叫专属规划师、24小时海外生活助理、紧急医疗救援等20余项特权服务，真正实现"有需求，找侨外"的服务承诺。

百年企业愿景下的价值坚守

在"打造百年侨外"的愿景指引下，企业始终秉持"创新、突破、品质、诚信"的核心价值观。这种价值理念渗透在企业运营的每个环节：在服务观上，坚持"全心全意服务客户"的宗旨，将客户满意度作为核心考核指标；在人才观上，建立完善的培训体系，确保每位规划师具备专业与服务意识；在创新精神上，持续探索新技术应用，通过AI智能匹配系统、海外生活数据库等工具，提升服务效率与精准度。

从1999到2023，侨外的发展轨迹不仅是一家企业的成长史，更是中国高净值家庭海外生活需求升级的见证。未来，这家以"服务"为基因的企业，将继续以专业为基石、以创新为动力，为更多家庭实现海外生活梦想提供坚实支撑。